第一章:公司簡介

 

第一節       美安公司的四大基石

美安全球集團成立於1992年,是一家全球商品代理與網路行銷公司,專門從事一對一行銷的服務。美安公司產生的累積估計零售額已超過80億美元*。零售利潤和佣金總額超過41億美元*。

*截至2017年9月30日,超連鎖店主已賺取金額(以美元計算)

美安全球集團與SHOP.COM正在改變人們購物的方式;每個人都可以透過打造自己的經濟達到財務獨立。美安全球集團是一個正在成長的全球社群,由創業家凝聚而成,這些創業家在經濟上彼此相連,藉助顧客的每項消費賺取收入。

美安全球集團總部位於北卡羅萊納州格林斯堡市,全球共有超過750位員工,國際營運事業遍布澳洲、加拿大、香港、墨西哥、新加坡、馬來西亞、台灣、英國和美國。新興市場遍及巴哈馬、哥倫比亞、多明尼加、厄瓜多爾、牙買加、紐西蘭及巴拿馬。

美安公司連續被美國商業促進局(Better Business Bureau)評為A+級優質企業,榮獲火炬獎,在商業誠信、可信任度、績效諸方面獲得肯定。

美安全球集團提供系統化、標準化、先進的管理系統、產品開發及行銷工具、逐日增廣的知名度及可多處建立事業的機會;最棒的是,超連鎖店主可以兼職起步,時間有彈性。

美安公司的超連鎖事業是一套證實可行、能達到財務成功的計畫。超連鎖店主遵行一套詳盡的事業計畫,而且每位超連鎖店主都擁有一個SHOP.COM網站及多樣的產品、服務與行銷資料。

公司為創業家提供超連鎖事業系統,這是一個二至三年計畫,可爲您的財務未來奠定基礎。超連鎖事業系統讓創業家賺取可觀的永續收入,並提供消費者更佳的購物方式。

賺取收入的方式有三種:
•    第一種方式是從您及您顧客的線上消費中賺取佣金。
•    第二種方式是透過建立優惠顧客群以獲得零售利潤。為您的優惠顧客提供需要的產品,可賺取30%至50%的零售利潤。
•    第三種方式是發展並管理超連鎖店主的兩個組織,有效利用時間,賺取永續收入。

超連鎖事業讓您的每個商業發展中心每週賺取$300至$3,600。

您可以擁有多個商業發展中心,因此收入潛力是無限的。

公司處理出貨與物流。此外,超連鎖事業中的管理與營運事務大多由美安全球集團來處理。超連鎖店主可以利用公司提供的幫助及許多其他資源,因此超連鎖店主能夠專心致力於服務顧客的需求,為自己建立獲利豐厚的事業和穩定的財務。

在數位的時代,唯一的疆界是人們的想像力。美安全球集團正在急速成長中。美安全球集團| SHOP.COM是網際網路行銷的先鋒,運用純熟的策略計畫橫掃千軍,持續不斷地成長擴張,沒有其他公司可一樣在全球市場站穩腳步,向全世界前進。

美安全球集團分成三個區域:美洲區、歐洲區和亞太區。

所有美安市場國家/地區,都因應當地的文化與事業狀況推出主打的產品及事業建立服務。各個市場國家擁有自己的總公司團隊及產品經理,與美安全球集團總公司團隊與工作夥伴同心協力,提供當地顧客與超連鎖店主最佳的產品品質與服務。

新興市場計畫(EMP)是一個精簡且模組化的策略,特別設計以在全世界的各個新市場正式營運前施行。目前在美洲區的新興市場計畫國家包括哥倫比亞、巴拿馬、厄瓜多、牙買加、巴哈馬與多明尼加共和國,這些國家的顧客都能夠購買公司的獨家產品。目前在亞太區的新興市場計畫國家為紐西蘭。

新興市場計畫能透過SHOP.COM GLOBAL(GLOBAL.SHOP.COM),協助在新的國家/地區建立事業基礎,並由此朝「市場國家/地區」的方向前進。在新興市場計畫國家/地區拓展事業的超連鎖店主,參與本區域相同的管理業績紅利計畫(MPCP),可以在同一個區域中其他新興市場計畫國家/地區或市場國家/地區推薦夥伴。在美安全球集團 |SHOP.COM打造真正的全球經濟之際,美安公司提供創業家動力,並已發展成為全球風潮。這是一個超前的想法,已經幫助全球創造了400多位的百萬美金富翁。

SHOP.COM和美安全球集團把權利歸還給消費者來平衡競爭環境,並通過「購物年金」的創新概念,幫助每個人轉消費為收入。

身為超連鎖店主,您可利用日益增長的線上購物與行動購物以從中獲益,建立您自己的購物年金。
購物年金是一個劃時代的觀念,可幫助聰明的購物者透過SHOP.COM與超連鎖事業轉消費為收入。

(A)    購物年金
購物年金可幫助聰明的購物者,透過SHOP.COM將他們的消費轉為收入。不同於一般銀行的年金,您不需要事先投入一筆龐大的資金來開始這樣的計畫;您的投資就是您原來每日的消費。通過SHOP.COM購物,您可賺取高達50%的現金回饋,並將您的支出轉爲收入。

如何進行?

         (1)    分析您的消費:完成購物年金評量,以確定您從何處將平時既有的消費轉至超連鎖事業和
                 SHOP.COM。

         購物年金評量幫助您了解:

         •    您的時間價值
         •    哪些美安獨家品牌可取代您目前所使用的其他品牌
         •    每月、每年和每季的消費以及能夠滿足這些消費需求的夥伴商店
         •    如果在事業中執行並複製購物年金可以預估賺取的收入

         (1)    做出轉變:將其他品牌替換為美安公司的獨家品牌,以獲得最多的利潤,建立您的購物年金。對於無法用獨家品牌取代的產品,請至您的SHOP.COM網站通過我們成千上萬的夥伴商店訂購。您不僅可以節省時間和金錢,還可以成為您的產品和網站的專家,這將轉變成為您的顧客管理技能。

         (2)    借力使力:與組織夥伴及顧客複製這個過程,加速提高永續收入,購物年金使成功倍增。
利用我們的群眾購買力,我們幫助世界各地的人們藉由超連鎖事業創造永續收入。

         美安全球集團成功的四大基石:

         (1)    雙軌行銷系統的管理業績紅利計畫(MPCP):這是有史以來最先進、最現實的分紅計畫。它著重於縱向深入擴展組織,而不是橫向發展,避免了銷售組織之間的相互競爭,從而克服了直銷和網路行銷行業所存在的弊病。

         管理業績紅利計畫提供更好的現金流,更高的人員保留率,更高更穩定的收入,並能吸收各階層人士加入。此計畫是根據一般人能實際達成的目標而設計的,因此可確保長期的獲利性與穩定性。

         美安公司的管理業績紅利計畫獨具一格,公平合理,不僅獎賞超連鎖店主的零售業績,同時,對那些致力於激勵和訓練其他超連鎖店主按計畫經營的人,其領導和管理工作也給予獎賞。

         超連鎖事業和SHOP.COM網站系統能追蹤您購買夥伴商店產品及美安獨家產品的所有消費資訊。您本人購物,或您推薦他人購物,您都可以從這些購物中確實獲利。

         (2)    超連鎖事業系統:超連鎖事業系統不僅為你的事業提供系統的經營方法,其特點還在於標準化和統一性,十分有利於成功事業的複製和發展。複製乃是本事業成功的關鍵。當你幫助他人取得成功,超連鎖事業系統就會保障你的成功。你雖然在經營自己的事業,但你並非孤立無援。

         與連鎖店事業有相似之處在於,超連鎖事業為您提供系統化和標準化的事業模式,證實可行的管理系統、專業的市場行銷工具、標準化的訓練系統及不斷提高的品牌知名度。

         然而不同之處則在於,超連鎖事業不需繳交加盟金與每月權利金、創業成本很低,具有潛在的節稅優勢,沒有每月高昂的管理費用,更不受地域限制。您可以用兼職方式起步,時間彈性,創業風險幾乎為零。

         美安公司為超連鎖店主配備了最優良的行銷和管理工具。全球會議聯盟系統(GMTSS)為超連鎖店主提供了一套標準完備的訓練和支持系統。凡有公司業務發展與成長的地方,都會有數千場的會議被舉行及公佈。

         全球會議聯盟系統的活動包括超連鎖事業說明會、業務訓練、研討會和年度大會。利用此套系統,可讓大家獲得美安全球集團事業專家和輔導員傳授的信息和經驗。此系統已成為在全球範圍內發展超連鎖事業的有力工具。

         (3)    產品代理系統:美安全球集團是一家產品代理公司,提供消費者最佳品質且符合市場需求的產品與服務。美安全球集團緊隨市場的腳步發展,而不只是依賴單一產品或服務的銷售。由於不需負擔沉重的製造成本及大眾行銷與廣告費用,美安全球集團可將更多的資源投注在產品發展與品質控管方面,因而能向顧客保證美安全球集團的產品具有科學根據,經過嚴格測試且通過同業審查。

                  美安全球集團擁有數百種獨家的產品與服務,能幫助超連鎖店主跨足多項數十億美元商機的市場領域,包括營養保健、美妝、護膚、個人護理、抗老化、體重管理、居家/園藝用品、嬰幼兒系列、寵物用品、娛樂、網際網路服務及理財服務等。超連鎖事業不單只依靠銷售任何單項產品或服務,因此不論是長期或短期來說,都能保證穩定與利潤。

                  美安透過無牆百貨商場的產品代理概念將使公司和您都獲得持續成長和無限的發展潛力。由於美安公司不須承擔各種研製開發費、倉儲費和廣告費,因而增加了產品的價值。這樣一來,我們提供的產品不但具有獨特性和創新性,同時價格上很有競爭力。

                  美安全球集團相信優良品質是產品既定的必備條件。我們的品管程序有賴於一群盡職的科學家、與廠商的策略性合作關係以及對顧客堅定的承諾。產品的優良品質不能單靠一個部門或團體來確保 ─ 產品品質是美安全球集團每一份子的職責。美安公司監督品管的全部過程,包括從產品概念的誕生到製造與運送。

                  美安公司不製造任何一種產品,也不專門從事單一服務,因此不容易受到市場波動的影響。產品代理的概念使我們能夠跟上市場的變化,利用當前的消費需求。

                  每年都會有新產品和產品系列推出,讓我們在競爭中脫穎而出。美安公司長期經營與製造商的合作關係,因此年復一年確保產品品質的一致性。作為產品代理商,我們在任何特定時間只儲存數量有限的產品,從而降低消費成本並確保產品的新鮮度。

                  產品代理的概念不僅限於獨家品牌。透過SHOP.COM,美安公司還與知名商家合作,提供數百萬種額外的商品與服務,其中包括了Target、Nike、Apple以及更多。產品的價格和從商店網站直接購買是相同的,但SHOP.COM能夠提供現金回饋,而其他網站卻不能。

                  隨著夥伴商店數量不斷增長,我們提供平台給較小規模的零售商,讓他們可以與其他知名商家並列展示他們的商品與服務。這個機制提高了小規模零售商的競爭力,並且可以提供全球消費者一個更好的購物方式,發掘新的商品。

                  (a)    獨家品牌與市場彈性:不同於其他僅靠單一產品決定一切的公司,我們在價值數十億美元的市場,提供各種不同的產品和品牌。從營養與健康到彩妝品,從體重管理到居家與園藝,我們始終提供市場最需要的產品,不容易受到產業或市場波動的影響。

                  (b)    最好的科學與成分製造出最好的產品:我們只從商譽最好的供應商獲取原料。公司每項產品所使用的原料都經過製造商的全面評鑑,以確保它們符合嚴格的純度與效力要求。每項原料都必須經過檢驗與核准並取得分析證書(COA)。經核准之原料需經實驗測試,確認其物理特徵與效力,之後才可以進入製造程序。接著再依照書面製造記錄精心做出成品,每批產品由製造商經嚴格訓練之品管人員審核、批准。產品在推出前也會經過公司實驗室的檢查,以確保貨品、標籤、外觀、口感及識別的完好無誤。

品質和科學依據比流行和受歡迎程度更重要。公司產品均以臨床研究證實有效的原料製成。美安公司只與那些能為配方效果提出臨床實驗證明之原料供應商合作。

身為產品代理商而非製造商,美安全球集團得以在製造商與顧客之間扮演獨立品質管制人員的角色。所有不合標準的產品均可退貨。每項產品都經過科學設計,也須在品質的純度、效用、強度及一致性上達到一致的生產標準。

美安公司與供應商及製造商均維持長期的合作關係,而不是只想找一個最好的價錢。公司選擇有能力長期生產品質一致的產品製造商,並與其培養長期合作關係。

                  (c)    優良製造作業規範(GMP):優良品質管制顯然需要高品管標準,美安全球集團不但執行此標準,而且也要求其製造廠商遵守。例如,所有Isotonix®營養保健品都是依照美國優良製造作業規範(GMP)所生產的。GMP是公認的營養補充品製造標準。公司獨家Isotonix產品系列的製造商經過獨立的審核機關認證,生產過程符合GMP標準。此外,美安公司內部的品管部門也審核製造商是否符合要求,包括審查每批生產記錄、實驗室測試結果、建築和設施、標籤內容管制、衛生處理程序和成分控管記錄等。嚴格遵守GMP,可將產品摻假或品牌錯誤的風險降到最低。

                           符合GMP標準即表示符合標準作業程序(SOP)的規定,其範圍包括如何保持對產品生產過程的控管,以生產出符合規格且品質一致的產品。達到標準作業程序的幾個規範項目包括:原料儲藏程序、廠房安全措施、供應商資格、職員訓練等等。

                           所有會接觸到我們產品的製造設備,必須在每次的製造間隔中,遵照規定步驟進行清潔並檢驗,以確保使用前已完成清潔消毒工作。在生產過程中會分別在各個階段取樣,進行化學與微生物分析,以確保產品的一致性和純度,再嚴格遵守書面步驟規定,進行批號確認、重量核對、標籤與成分檢驗。

                  (d)    測試的重要性:位於北卡羅萊納州格林斯堡市的美安全球集團總部具有設備良好的實驗室,不斷增加的功能可進行多項測試,如微生物污染、等滲透程度、有無麩質過敏原存在、酸鹼度、顯微鏡檢查分析、光譜分析等。每批產品在送入配送中心時都需經過檢驗,在出貨給超連鎖店主和消費者之前也需經過批准才可放行。

                           如果能了解美安全球集團的內部作業,便能了解公司對品質的重視程度。這是公司作出的承諾 ─ 我們不會送出任何未達到品質高標的產品。

         (4)    一對一行銷:一對一行銷代表著商業的未來潮流,而美安公司正是這一潮流的先驅者。此一經營理念有賴追蹤顧客的消費資訊,確定顧客需求的產品,然後委托廠商生產出適合的產品,以供應顧客。

通過我們先進的超連鎖事業系統及SHOP.COM進行網際網路活動,可促進並加速行銷進程,同時超連鎖店主建立並保持與顧客之間的人際關係。

美安公司的優惠顧客計畫是一對一行銷的主導工具。公司實施一對一行銷的策略緊緊圍繞三個基本原則:

                  (a)     向少數人售出更多的產品,這比傳統的大眾行銷方式更有效,不但省時省力,且獲利更
                           大

                  (b)     致力於與顧客建立一對一特殊關係

                  (c)     與顧客建立和保持一種對話渠道,從而獲取顧客對產品的信息反饋。大批量生產和廣告推銷的時代已經走過其輝煌的日子,美安公司將立足於此四大基石之上而開拓一對一行銷的未來,經由與每一位顧客的單獨接觸,而使人們的購物習慣產生革命性的變化。

美安全球集團整合創新科技和最新的社群媒體工具,革新人們的購物方式。

透過SHOP.COM,超連鎖店主可以立即提供數百萬項產品,讓顧客隨時都能找到他們想要的產品。SHOP.COM可讓顧客瀏覽數千種流行品牌產品和數千家知名零售店,同時也提供數千項獨家品牌產品。有了直覺化搜尋和比較購物引擎,顧客能夠在超過4,000萬項產品中找到最優惠的價格。

SHOP.COM網站位於最先進技術的前沿,因此可以利用網際網路、社群網路和線上購物日益增長的社會及經濟影響力。

SHOP.COM是結合眾人之力的購物終極網站,能夠保證有效率、賓至如歸的線上購物體驗。

註冊成為優惠顧客無需任何成本。SHOP.COM網站提供無盡購物體驗,包含數百萬項產品和服務、成千上萬家夥伴商店以及數千項美安獨家品牌產品。

藉助GLOBAL.SHOP.COM發展您的超連鎖事業,幾乎沒有疆界障礙。

為了掌握您的財務狀況和未來,您需要了解事實情況。


第二節    宗旨/承諾

美安公司成立於1992年,是一家全球商品代理與網路行銷公司,專門從事一對一行銷的服務。通過購物年金,本公司爲超連鎖事業提供了成功的藍圖,一般人都可藉此打造自己的經濟,從而獲得財務獨立。


第三節     組織

以下是美安公司全球總部的各個部門,旨在支持超連鎖店主事業的發展和成長:

收款部門:收款部門負責確保解決超連鎖店主存款不足退票的問題,以及收取美安公司因退票或自動提款被拒所遭受的財務損失,包含手續費在內。

規章管理部門:規章管理部門負責核准共用同住址、更換超連鎖店主編號、姓名更換、推薦關係的移轉、換線的審核,並負責調查其他有關規章管理的事項。

電腦支持部門:電腦支持部門負責保障超連鎖店主有關電腦技術問題的電訊或文書得到及時的處理。

創意部門:創意部門負責所有公司文宣的製作和印刷,包括但不限於超連鎖事業雜誌(UnFranchise Owner Magazine)。

資料處理部門:資料處理部門的主要責任是處理所有申請、產品訂購、超連鎖事業自動購貨表格、銷售稅卡、優惠顧客資料等。

物流中心:物流中心的主要責任是確保按訂單供貨並且能以最有效、最實際的方式運送。

超連鎖店主服務部門:超連鎖店主服務部門的主要責任是確保能及時處理所有涉及規章、程序、佣金及運貨的電訊或文書資料。本部門並將其他各種需求轉達給適當的公司人員以便處理。此外,本部門負責讓美安公司的管理團隊能密切注意直銷市場的趨勢(包括各種問題)。同時,使超連鎖店主得知政策和程序的最新變動。

超連鎖店主業務開發部門:超連鎖店主業務開發部門負責將對美安公司產品或行銷計畫感興趣的非超連鎖店主的資料移轉給該區願意協助他們的可靠超連鎖店主。

郵件處理部門:郵件處理部門的主要責任是開啟並分類郵件,並確保所有文件能適時地遞交給公司內適當的部門或個人。

優惠顧客部門:優惠顧客部門負責確保所有有關優惠顧客的電傳和文書能以最快的速度予以處理。

產品資訊部門:產品資訊部門主要的責任是儘其所能提供的各種產品技術資訊。本部門並同時擔任製造商/供應商和美安超連鎖店主中間之聯繫,以便能更實際、更有效地傳播產品資訊。

退款/退貨部門:退款/退貨部門負責處理因退回產品所產生的退款或餘額事宜,包括因終止超連鎖事業經營權所產生的退款和執行貨品買回政策。